У кіосках -самоперевірка-готелів, які переваги мають термінали- самообслуговування готелю? Коли ми бронюємо номер онлайн, ми завжди повинні спочатку подивитися на оцінку. Якщо готельний сервіс хороший, то готельний сервіс поганий. Якщо це не добре, ми це точно не розглядатимемо. Послуга, згадана тут, має три аспекти загалом: приміщення для проживання, виконання процедур та вирішення проблем. У порівнянні з традиційними суто ручними послугами, переваги готельних терміналів-самообслуговування підкреслюються.
Автомат для самостійної{0}}реєстрації в готелі
The first is the room you live in. The traditional method is random allocation by the manual front desk. Tourists have very little choice for self-service. Even if tourists are allowed to choose, since most tourists come for the first time and are not familiar with this hotel, how can they choose? Go to the room you like? It's okay if you are a general business traveler. If you are tourists in scenic spots, most of them are rushing to see the scenery. They all hope that their room is comfortable, the sight line is good, and there are any higher floors and fewer mosquitoes. Point, don't have a bad smell, etc. They specially spend money to play, but the stay is not happy, will they feel bad experience, will they complain, will they ask for a change of room. If a considerable number of tourists have encountered this situation, hotels with good reputations have a service attitude that has problems to be solved. Next, it is not difficult to imagine that the front desk staff will be too busy to be exhausted. Even for hotels with bad reputations I have never seen it or heard it before. I will ignore it if I encounter any problems, or tell you that there is no room to change.
Mingjinkang Electronics спеціалізується на розробці розумних електронних продуктів, які потрібні кожному, і вирішує проблеми, з якими стикається кожен. Ми розробили серію готельних терміналів{0}}самообслуговування MJK на основі цих болючих точок управління готелем та розміщення туристів. Однією з переваг цього готельного-терміналу самообслуговування є те, що туристи можуть вибрати номер на-терміналі самообслуговування, і вони можуть чітко бачити зображення, поверхи та напрямки кожного номера, див. Очевидно, що краще, а потім вибирайте, тому відсоток помилок вибору значно зменшиться, ймовірність необхідності знайти персонал служби підтримки клієнтів для вирішення проблеми в більш пізній період також значно зменшується.
По-друге, туристи можуть виконати всі процедури реєстрації, вибору номера, підтвердження особи, оплати та отримання карток номерів на терміналі самообслуговування-, не потребуючи послуг персоналу. Таким чином, готельному оператору не потрібно наймати таку кількість працівників. Зараз витрати на оплату праці дуже дорогі. Якщо це все робоча сила, якщо це туристичний сезон, то потрібна велика кількість персоналу, але в міжсезоння мало туристів, стільки працівників. Зарплата є величезним тиском на роботу готелю.
Туристи вирішують усе на{0}}терміалі самообслуговування готелю, і враження буде кращим. Для вирішення проблеми не потрібно шукати персонал чи скарги. Для готелю ручний тиск менше, а репутація покращується. Це перевага-виграшу туристів і готелів завдяки використанню готельних терміналів-самообслуговування замість ручної праці.
